Il Servizio gratuito viene erogato alle seguenti condizioni:

Art. 1 - Allegati.
Gli allegati ad una singola mail di richiesta non possono superare le 2000 battute - 500 parole - cioè, all'incirca, il contenuto di una cartella A4.
È possibile, volendo, inviare più di una mail, o far proseguire la richiesta sull'allegato ad una seconda mail. Nell'ambito del servizio gratuito non verranno presi in considerazione testi di lunghezza superiore alle 1000 parole - 2 cartelle - costituenti il medesimo documento.
È consentito ad uno stesso utente l'invio, nello stesso giorno, di più allegati riguardanti documenti diversi, uno per ogni e-mail.
Allegati recanti testi con contenuti illegali, volgari od offensivi o con riferimenti politici, razziali o giudicati sconvenienti saranno cancellati, ad insindacabile giudizio dell'associazione lessicoitaliano.it.

Art. 2 - Modalità di invio.
Per una più efficiente gestione delle code lavorative da parte di lessicoitaliano.it, si consiglia di scegliere nomi descrittivi per i file di testo allegati, facendo riferimento al contenuto del testo stesso (ad es.: Coltivazione_Bonsai_pag1.doc) per la prima pagina di una monografia sul bonsai composta da più pagine, delle quali si invia, per il momento, la pagina1). Anche nell'oggetto della mail dovrà essere riportato il nome del file dell'allegato (Coltivazione_Bonsai_pag1.doc), e non una frase generica come "Correzione testo", "Richiesta di correzione", "Primo capitolo", ecc.
È vietato l'invio ripetuto di allegati mediante programmi automatici.

Art. 3 - Divieto di inviare dati personali.
I testi sottoposti a lessicoitaliano.it per la correzione devono essere di tipo generico e non contenere dati personali. Testi contenenti riferimenti a dati personali verranno automaticamente eliminati, ad insindacabile giudizio dello staff di lessicoitaliano.it.
Nessuna responsabilità a nessun titolo viene assunta da lessicoitaliano.it per la eventuale divulgazione o diffusione di dati di tipo personale o di dati sensibili inviati al proprio indirizzo. Tuttavia lessicoitaliano.it si impegna a non divulgare dati di tipo personale che per qualsiasi ragione dovessero pervenire ai suoi recapiti ed a trattarli nel rispetto della normativa vigente per il periodo che i suddetti dati dovessero rimanere in suo possesso, cancellandoli tempestivamente dai propri archivi con procedure il più possibile idonee a preservarne l'involontaria diffusione.

Art. 4 - Discrezionalità dell'erogazione del Servizio gratuito.
L'associazione lessicoitaliano.it non è obbligata all'erogazione del Servizio gratuito, che viene fornito a suo insindacabile giudizio.
lessicoitaliano.it si riserva il diritto di sospendere o modificare il Servizio gratuito in qualsiasi momento, anche senza alcun preavviso.

Art. 5 - Tempi di riconsegna degli allegati.
La correzione degli allegati viene fatta, di solito, entro uno o due giorni lavorativi, ma i tempi possono allungarsi in caso di particolare affluenza delle richieste. Nell'ambito del Servizio gratuito, non è possibile richiedere le correzioni entro termini prestabiliti.

Art. 6 - Responsabilità derivanti dall'uso dei testi corretti da lessicoitaliano.it.
Nessuna responsabilità a nessun titolo viene assunta da lessicoitaliano.it in merito ad eventuali danni derivanti dall'utilizzo del Servizio erogato.
La sola documentata presenza di eventuali errori grammaticali, sintattici o lessicali nel testo rilasciato da lessicoitaliano.it dà diritto alla riformulazione del documento.

Art. 7 - Servizio CreaTesto
È possibile richiedere la creazione "ex novo" di testi a tema indicando, anche in modo informale e non ordinato, l'argomento da trattare e fornendo tutti i dati occorrenti. L'associazione lessicoitaliano provvederà a formulare il discorso, entro un limite approssimativo di 500 parole, in modo chiaro ed elegante, basandosi esclusivamente sui dati forniti dall'utente. In nessun caso è previsto, nell'ambito del servizio CreaTesto, lo svolgimento di indagini o ricerche sul tema trattato da parte di lessicoitaliano.it.

Art. 8 - Controlli di merito e tecnici del contenuto dei testi.
I testi sottoposti allo staff di lessicoitaliano.it potranno essere di tipo generico, didattico-scolastico, artistico o professionale.
lessicoitaliano.it garantisce la correzione o la compilazione dei testi relativamente alla sola correttezza ortografica e sintattica, nonchè alla qualità della forma lessicale del testo.
Aspetti di merito, tecnici e professionali del contenuto verranno curati da lessicoitaliano.it unicamente nell'ambito delle conoscenze dello staff che non se ne assume pertanto la responsabilità ad alcun titolo. Tuttavia l'associazione, potendo contare su collaboratori in possesso di competenze qualificate e diversificate, farà del suo meglio per offrire agli utenti note e suggerimenti riguardanti anche eventuali aspetti specifici e tecnici degli argomenti trattati, per quanto di sua competenza.

Art. 9 - Testi lunghi (Racconti, Romanzi, Saggi, Tesi, Relazioni tecniche, ecc.).
I testi lunghi, come ad esempio le bozze di opere letterarie di aspiranti scrittori o scrittori provetti possono essere sottoposti a correzione utilizzando il Servizio gratuito, inviando gli stessi in blocchi da (circa) 500 parole per ogni e-mail, da gestire diligentemente a cura del richiedente. Va, però, tenuto presente che:
Anche se non è vietato, è buona norma attendere in questo caso la ricezione di un blocco corretto prima di inviare il successivo, per non sovrapporre le richieste ed allungare le code di attesa;
Ciascun allegato potrà essere trattato come un testo a sé stante, perché gli allegati verranno corretti in tempi diversi da operatori diversi, in base all'ordine di arrivo ed alla disponibilità degli addetti. Perciò, fatte salve la correttezza grammaticale e sintattica, lessicoitaliano.it non è in grado di garantire l'armonia stilistica e la visione d'insieme degli elaborati lunghi nell'ambito del Servizio gratuito.

Servizi a pagamento

Art. 10 - Servizi a pagamento.
Il Servizio previsto come gratuito é quello standard sin qui descritto.
Tuttavia la correzione o la compilazione di testi di lunghezza superiore alle due cartelle (ad esempio una tesi di laurea) potranno essere richieste a pagamento previa accettazione di un preventivo da richiedere all'indirizzo info@lessicoitaliano.it

Condizioni di carattere generale, riguardanti tutti i Servizi offerti (sia gratuiti che a pagamento):

Art. 11 - Utilizzo di Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito.
Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti.
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Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.
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D. A chi è rivolto il servizio gratuito di lessicoitaliano.it? Agli italiani oppure agli stranieri?

R. Chiunque può richiedere di scrivere o di correggere un testo. Il servizio di correzione gratuita è di livello molto elevato, tale da soddisfare qualunque esigenza anche da parte di studenti o professionisti di madre lingua italiana. Naturalmente, anche i cittadini stranieri possono utilizzarlo. Verificare la qualità del servizio è semplice: basta inviare via e-mail, anche con un indirizzo di comodo, un testo da correggere, magari introducendo volontariamente errori o frasi ambigue, anche di difficile interpretazione, ed attendere poche ore la ricezione, a titolo completamente gratuito, del testo perfettamente corretto.

D. Le bozze e le correzioni vengono elaborate da un correttore automatico?

R. No. Ogni testo inviato viene esaminato ed elaborato da un componente della ns. associazione, che ne comprende il senso e, se necessario, può richiedere ulteriori chiarimenti al mittente.

D. Perchè il servizio è gratuito?

R. Il portale lessicoitaliano.it nasce grazie all'iniziativa di un gruppo di persone unite dalla passione per la lingua italiana ed aventi l'obiettivo di contribuire alla diffusione del suo corretto uso. I benefici che ci attendiamo dal nostro lavoro consistono nella visibilità guadagnata sul Web grazie alla qualità del servizio offerto e, sul piano strettamente economico, dal ritorno ottenibile grazie alla pubblicità .

D. Perchè viene imposta una limitazione dei documenti a 500 parole? Perchè, nel caso di documenti di lunghezza superiore viene richiesto l'invio di una nuova mail?

R. lessicoitaliano.it si propone di offrire un rapido ed efficiente servizio gratuito a tutti coloro che ne fanno richiesta mediante una semplice e-mail; questo impone la necessità di limitare la lunghezza degli allegati per evitare che le risorse dello staff debbano essere saturate da richieste di testi di lunghezza spropositata, come ad esempio una tesi di laurea, che rientra nell'ambito dei servizi a pagamento. Va inoltre considerata la possibilità che si possa verificare un vero e proprio attacco ad opera di malintenzionati con l'obiettivo di esaurire le risorse disponibili con l'invio di un numero elevatissimo di mail di richiesta generate mediante programmi in modo automatico o con richieste fittizie (ad esempio: correzione della Divina Commedia).

D. Perchè i testi sottoposti a lessicoitaliano.it non devono contenere dati personali?

R. La gestione dei dati personali di terzi comporta delle responsabilità di carattere legale, con la conseguenza di dover rispettare una gran mole di adempimenti normativi che richiedono investimenti non compatibili con la fornitura di un servizio gratuito. Le mail inviate non vengono conservate da lessicoitaliano.it (bensì dai provider che forniscono il servizio di posta elettronica), che pertanto eliminerà tutte le mail contenenti dati personali non autorizzati senza conservarne traccia.

D. È possibile richiedere a lessicoitaliano.it la compilazione di testi a contenuto tecnico, artistico, legale o commerciale?

R. Si, è possibile, ma l'associazione assumerà la responsabilità del lavoro svolto unicamente per la parte relativa alla forma sintattico-lessicale del documento, preoccupandosi tuttavia di fornire, nell'ambito delle competenze dello staff, il miglior contenuto possibile. Relativamente al profilo artistico, tra i servizi a pagamento è possibile richiedere la compilazione di poesie a tema.

D. In quanto tempo dalla richiesta si riceve la mail di risposta?

R. La risposta contenente in allegato l'elaborato richiesto viene di norma inviata alla casella di posta elettronica del richiedente in poche ore o, al massimo, in qualche giorno. Questi tempi di risposta possono variare in momenti di particolare sovraccarico del portale.